সহায়তা
স্ক্রিনশট ও সুরক্ষিত ফাইল নিয়ে সহায়তা
01পৃষ্ঠার স্ক্রিনশট কীভাবে নেব?
ব্রাউজারের টুলবার থেকে SnapSeal খুলে সম্পূর্ণ পৃষ্ঠা, দৃশ্যমান, নির্বাচন করুন বা ক্রপ বেছে নিন। ফলাফল খুলে সম্পাদনা, কপি, ডাউনলোড বা সুরক্ষিত করতে পারবেন।
02সুরক্ষিত ছবি কীভাবে পাঠাব?
ZIP বা PNG ডাউনলোড করে ফাইল অ্যাটাচমেন্ট হিসেবে পাঠান। পাসওয়ার্ড আলাদা করে পাঠান। প্রাপক অ্যাকাউন্ট ছাড়াই ওয়েবসাইট বা এক্সটেনশনে ফাইলটি খুলতে পারবেন।
03ফটো হিসেবে পাঠাতে পারব?
মূল ZIP বা PNG ফাইল হিসেবে পাঠানোই নির্ভরযোগ্য। কিছু সুরক্ষিত ছবিতে এমন রিকভারি কপি থাকে যা একই মাত্রায় সমর্থিত JPEG কম্প্রেশনের পরেও কাজ করতে পারে। ফটো অ্যাপ ছবির আকার বা অন্য কিছু বদলাতে পারে, তাই পুনরুদ্ধারের নিশ্চয়তা নেই।
04মূল ছবির কী হয়?
সুরক্ষা দেওয়ার সময় আলাদা এনক্রিপ্ট করা ফাইল তৈরি হয়। মূল ছবি বা এক্সটেনশনের ইতিহাসে থাকা কপি মুছে যায় না বা লক হয় না।
05ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড ফিরে পাওয়া যাবে?
আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট বা আপনার হয়ে ফাইল ডিক্রিপ্ট করতে পারি না। প্রেরকের কাছে মূল ছবি থাকলে তিনি নতুন সুরক্ষিত কপি তৈরি করতে পারবেন।
06ছবি কি আপলোড হয়?
টুলগুলো আপনার ছবি, ফাইল, লেখা বা পাসওয়ার্ড আপলোড করে না। ফাইল ও খোলা প্রিভিউ চালু টুলে থাকে। টুল পরিষ্কার করলে বা পৃষ্ঠা বন্ধ করলে কাজের কপি সরে যায়; ডাউনলোড ও এক্সটেনশনের ইতিহাস আলাদাভাবে থাকে।
07প্রাপক কি খোলা ছবি রেখে দিতে পারবেন?
হ্যাঁ। পাসওয়ার্ড জানা প্রাপক খোলা ছবি দেখতে, ডাউনলোড করতে বা কপি করতে পারেন। পাসওয়ার্ড সুরক্ষা পরবর্তী ব্যবহারে বাধা দেয় না।