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Ayuda

Ayuda con capturas y archivos protegidos

01¿Cómo capturo una página?

Abre SnapSeal desde la barra del navegador y elige Página completa, Visible, Seleccionar o Recortar. Abre el resultado para editarlo, copiarlo, descargarlo o protegerlo.

02¿Cómo envío una imagen protegida?

Descarga el ZIP o PNG y envíalo como archivo adjunto. Comparte la contraseña por separado. El destinatario puede abrir el archivo en la web o en la extensión, sin cuenta.

03¿Puedo enviarlo como foto?

La opción fiable es enviar el ZIP o PNG original como archivo. Algunas imágenes protegidas incluyen una copia de recuperación que puede resistir ciertas compresiones JPEG sin cambiar las dimensiones. Las aplicaciones de fotos pueden cambiar el tamaño o modificar la imagen, por lo que la recuperación no está garantizada.

04¿Qué pasa con la imagen original?

La protección crea un archivo cifrado independiente. No elimina ni bloquea la imagen original ni su copia en el historial de la extensión.

05¿Puedo recuperar una contraseña olvidada?

No podemos restablecer la contraseña ni descifrar el archivo por ti. Si el remitente conserva la imagen original, puede crear una nueva copia protegida.

06¿Se suben las imágenes?

Las herramientas no suben tus imágenes, archivos, texto ni contraseñas. Los archivos y las vistas previas desbloqueadas permanecen en la herramienta abierta. Al limpiarla o cerrar la página, se descartan las copias de trabajo; las descargas y el historial de la extensión se conservan por separado.

07¿Puede el destinatario guardar la imagen desbloqueada?

Sí. Quien tenga la contraseña puede ver, descargar o copiar la imagen. La protección con contraseña no limita lo que haga después.