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Ajuda

Ajuda com capturas de tela e arquivos protegidos

01Como faço uma captura de página?

Abra o SnapSeal na barra do navegador e escolha Página inteira, Visível, Selecionar ou Recortar. Abra o resultado para editar, copiar, baixar ou proteger.

02Como envio uma imagem protegida?

Baixe o ZIP ou PNG e envie como arquivo anexo. Envie a senha separadamente. O destinatário pode abrir o arquivo no site ou na extensão, sem conta.

03Posso enviar como foto?

Enviar o ZIP ou PNG original como arquivo é a opção mais confiável. Algumas imagens protegidas incluem uma cópia de recuperação que pode resistir à compressão JPEG compatível, nas mesmas dimensões. Aplicativos de fotos podem redimensionar ou alterar a imagem, por isso a recuperação não é garantida.

04O que acontece com a imagem original?

A proteção cria um arquivo criptografado separado. Ela não apaga nem bloqueia a imagem original ou sua cópia no histórico da extensão.

05Posso recuperar uma senha esquecida?

Não podemos redefinir a senha nem descriptografar o arquivo por você. Se o remetente ainda tiver a imagem original, poderá criar uma nova cópia protegida.

06As imagens são enviadas para um servidor?

As ferramentas não enviam suas imagens, arquivos, textos ou senhas para servidores. Os arquivos e as prévias desbloqueadas ficam na ferramenta aberta. Limpar a ferramenta ou fechar a página descarta as cópias de trabalho; downloads e histórico da extensão são mantidos separadamente.

07O destinatário pode guardar a imagem desbloqueada?

Sim. Quem tem a senha pode ver, baixar ou copiar a imagem. A proteção por senha não limita o que essa pessoa faz depois.