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Ajuda

Ajuda com capturas de ecrã e ficheiros protegidos

01Como faço uma captura de página?

Abra o SnapSeal na barra do navegador e escolha Página inteira, Visível, Selecionar ou Recortar. Abra o resultado para editar, copiar, transferir ou proteger.

02Como envio uma imagem protegida?

Transfira o ZIP ou PNG e envie-o como ficheiro anexo. Envie a palavra-passe separadamente. O destinatário pode abrir o ficheiro no site ou na extensão, sem conta.

03Posso enviar como fotografia?

Enviar o ZIP ou PNG original como ficheiro é a opção mais fiável. Algumas imagens protegidas incluem uma cópia de recuperação que pode resistir à compressão JPEG suportada, mantendo as mesmas dimensões. As aplicações podem redimensionar ou alterar as imagens, pelo que a recuperação não é garantida.

04O que acontece à imagem original?

A proteção cria um ficheiro encriptado separado. Não apaga nem bloqueia a imagem original ou a sua cópia no histórico da extensão.

05Posso recuperar uma palavra-passe esquecida?

Não podemos repor a palavra-passe nem desencriptar o ficheiro por si. Se o remetente ainda tiver a imagem original, poderá criar uma nova cópia protegida.

06As imagens são enviadas para um servidor?

As ferramentas não carregam as suas imagens, ficheiros, textos ou palavras-passe para um servidor. Os ficheiros e as pré-visualizações desbloqueadas ficam na ferramenta aberta. Limpar a ferramenta ou fechar a página descarta as cópias de trabalho; os ficheiros transferidos e o histórico da extensão são guardados à parte.

07O destinatário pode guardar a imagem desbloqueada?

Sim. Quem tem a palavra-passe pode ver, transferir ou copiar a imagem. A proteção por palavra-passe não limita o que essa pessoa faz depois.