ความช่วยเหลือ
ความช่วยเหลือเรื่องภาพหน้าจอและไฟล์ที่ปกป้องไว้
01จับภาพหน้าเว็บอย่างไร?
เปิด SnapSeal จากแถบเครื่องมือเบราว์เซอร์ แล้วเลือกจับภาพทั้งหน้า ส่วนที่มองเห็น เลือกองค์ประกอบ หรือครอบตัด เปิดผลลัพธ์เพื่อแก้ไข คัดลอก ดาวน์โหลด หรือปกป้อง
02ส่งรูปภาพที่ปกป้องไว้อย่างไร?
ดาวน์โหลด ZIP หรือ PNG แล้วส่งเป็นไฟล์แนบ ส่งรหัสผ่านแยกต่างหาก ผู้รับเปิดไฟล์ได้บนเว็บไซต์หรือในส่วนขยายโดยไม่ต้องมีบัญชี
03ส่งเป็นรูปถ่ายได้ไหม?
การส่ง ZIP หรือ PNG ต้นฉบับเป็นไฟล์เชื่อถือได้มากกว่า รูปภาพที่ปกป้องไว้บางไฟล์มีสำเนาสำหรับกู้คืนที่อาจทนต่อการบีบอัด JPEG ที่รองรับเมื่อขนาดภาพเท่าเดิม แต่แอปรูปภาพอาจปรับขนาดหรือเปลี่ยนภาพ จึงไม่รับประกันว่าจะกู้คืนได้
04รูปภาพต้นฉบับจะเป็นอย่างไร?
การปกป้องจะสร้างไฟล์ที่เข้ารหัสแยกต่างหาก ไม่ลบหรือล็อกรูปภาพต้นฉบับหรือสำเนาในประวัติส่วนขยาย
05กู้คืนรหัสผ่านที่ลืมได้ไหม?
เราไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านหรือถอดรหัสไฟล์ให้คุณได้ หากผู้ส่งยังมีรูปภาพต้นฉบับอยู่ ก็สามารถสร้างสำเนาที่ปกป้องไว้ใหม่ได้
06มีการอัปโหลดรูปภาพไหม?
เครื่องมือไม่อัปโหลดรูปภาพ ไฟล์ ข้อความ หรือรหัสผ่าน ไฟล์และตัวอย่างที่ปลดล็อกแล้วจะอยู่ในเครื่องมือที่เปิดอยู่ การล้างเครื่องมือหรือปิดหน้าจะลบสำเนาที่กำลังใช้งาน ส่วนไฟล์ที่ดาวน์โหลดและประวัติส่วนขยายเก็บแยกไว้
07ผู้รับเก็บรูปภาพที่ปลดล็อกแล้วได้ไหม?
ได้ ผู้รับที่รู้รหัสผ่านสามารถดู ดาวน์โหลด หรือคัดลอกรูปภาพที่ปลดล็อกแล้วได้ การปกป้องด้วยรหัสผ่านไม่ได้จำกัดสิ่งที่ผู้รับจะทำหลังจากนั้น