Trợ giúp
Trợ giúp về ảnh chụp màn hình và tệp được bảo vệ
01Làm sao để chụp một trang?
Mở SnapSeal từ thanh công cụ trình duyệt, rồi chọn Toàn bộ trang, Hiển thị, Chọn hoặc Cắt. Mở kết quả để chỉnh sửa, sao chép, tải xuống hoặc bảo vệ.
02Làm sao gửi ảnh được bảo vệ?
Tải ZIP hoặc PNG xuống và gửi dưới dạng tệp đính kèm. Gửi mật khẩu riêng. Người nhận có thể mở tệp trên trang web hoặc trong tiện ích mà không cần tài khoản.
03Tôi có thể gửi dưới dạng ảnh không?
Gửi ZIP hoặc PNG gốc dưới dạng tệp là cách đáng tin cậy. Một số ảnh được bảo vệ có bản phục hồi có thể chịu được kiểu nén JPEG được hỗ trợ khi giữ nguyên kích thước. Ứng dụng ảnh có thể thay đổi kích thước hoặc chỉnh sửa ảnh, nên không đảm bảo phục hồi được.
04Ảnh gốc sẽ thế nào?
Việc bảo vệ tạo một tệp mã hóa riêng. Ảnh gốc và bản sao trong lịch sử tiện ích không bị xóa hay khóa.
05Có thể khôi phục mật khẩu đã quên không?
Chúng tôi không thể đặt lại mật khẩu hay giải mã tệp giúp bạn. Nếu người gửi còn ảnh gốc, họ có thể tạo bản sao được bảo vệ mới.
06Ảnh có được tải lên không?
Các công cụ không tải hình ảnh, tệp, văn bản hay mật khẩu của bạn lên. Tệp và bản xem trước đã mở khóa được giữ trong công cụ đang mở. Xóa dữ liệu trong công cụ hoặc đóng trang sẽ loại bỏ bản sao đang làm việc; tệp đã tải xuống và lịch sử tiện ích được lưu riêng.
07Người nhận có thể giữ ảnh đã mở khóa không?
Có. Người nhận biết mật khẩu có thể xem, tải xuống hoặc sao chép ảnh đã mở khóa. Bảo vệ bằng mật khẩu không hạn chế những gì họ làm sau đó.